Twosteps bietet mit seinem Callback-Service eine tolle Möglichkeit der kostenlosen Einholung von Informationen. Da dieser Service auch für Supportanfragen gilt, können auch Bestandskunden hiervon profitieren.
Nach Ansicht der Redaktion ist dieses Angebot mit einem 0800-Freecall mindestens gleichzusetzen. Vorteil hierbei ist, man bekommt nach Anforderung des Rückrufs innerhalb kürzester Zeit einen fachkompetenen Ansprechpartner kostenlos ans Telefon.
* Diese Punkte werden nur dann gewertet, wenn sie frei für alle, also für Kunden und Interessenten gleichermaßen, nutzbar sind.