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| 28.01.2012 | internet24 GmbH |
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| | Business-Hoster internet24 führt 24/7/365-Support ein |
| Business-Hoster internet24 führt 24/7/365-Support ein
Erreichbarkeit ab sofort auch an Wochenenden und Feiertagen rund um die Uhr |
| Dresden, den 10.01.2012: Der Business-Hoster internet24 GmbH führt ab sofort den 24/7/365-Support ein. Damit ist das Büro des Providers nun auch am Wochenende und an den Feiertagen rund um die Uhr mit Personal besetzt und für telefonische Anfragen erreichbar. „Wir haben in den vergangenen Monaten verstärkt unser technisches Support-Team erweitert, damit wir unseren Kunden zu jeder Tageszeit unterstützend zur Seite stehen können“, sagt Geschäftsführer Heiko Heerwagen. Außerdem können geplante Wartungsarbeiten am Serversystem, wie zum Beispiel Systemerweiterungen oder Updates, noch flexibler nach den Interessen der Kunden realisiert werden.
Für internet24 war die Umstellung auf den durchgehenden Support ein notwendiger und lang geplanter Schritt. „Weil wir neben klassischen Webhosting- und Servertarifen auch komplexe individuelle Serverlösungen bereitstellen, haben wir sehr gut ausgebildete und qualifizierte Mitarbeiter für den technischen Support gesucht“, erklärt Heerwagen. Jetzt hat das internet24-Team eine Größenordnung erreicht, mit der es möglich ist, die Kunden kompetent rund um die Uhr zu betreuen. Die Mitarbeiter nehmen auch weiterhin fortlaufend an Zertifizierungsmaßnahmen wie LPI 1/2, VMware Certified Professional und Microsoft Certified Professional teil. Alle Ansprechpartner beim Hoster werden mit Bild auf der Webseite vorgestellt.
Über internet24 GmbH:
Die internet24 GmbH ist ein Premium-Business-Hoster mit Sitz in Dresden und betreut fast ausschließlich Geschäftskunden, angefangen vom typischen Kleinunternehmen bis hin zum weltweit tätigen Großkonzern. Am Markt tritt der Provider unter der Marke internet24.de auf. Seit der Firmengründung im September 1997 haben sich mehr als 20.000 Kunden für eine Zusammenarbeit mit internet24.de entschieden, darunter Unternehmen wie AOK PLUS, Melitta, TUI, Netto Marken-Discount und AMD. Neben klassischen Webhosting- und Servertarifen gehört die Konzeption, Realisierung und laufende Betreuung individueller Serverlösungen zu den Kernkompetenzen von internet24.de. Dazu zählen Internetanwendungen, bei denen die Hochverfügbarkeit im Vordergrund steht oder sehr zugriffsstarke Projekte, bei denen eine Verteilung der Anfragen auf mehrere Server erfolgt. |
| | Weitere Informationen finden Sie unter | | http://www.internet24.de |
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