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| 18.09.2003 | Hostsuche Newsmeldung |
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| | Millionen-Verluste durch falsche Domains |
| | Nach einer Studie des britischen Keyword-Anbieters CommonName Ltd. buessen Unternehmen durch falsche oder verwirrende Wahl ihrer Domain-Namen Millionen von US-Dollar an Umsatz ein.
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| In einer aktuellen Umfrage unter 519 Usern gaben 73% an, dass sie bereits negative Erfahrungen bei der Suche nach dem Online-Auftritt eines Unternehmens gemacht haetten. Schmerzlich wiegen duerften dabei vor allem jene 71% der Befragten, die nach erfolgloser Suche zu Konkurrenzunternehmen ueberliefen, da deren Webangebot leichter zu finden war. 60% der Teilnehmer gaben nach dem dritten erfolglosen Anlauf die Suche frustriert auf. Stolze 78% beschwerten sich darueber, dass die Domain-Namen oftmals wenig einpraegsam seien.
Yurong Lin, CEO von CommonName, schlaegt den Unternehmen als Strategie vor, ihren Firmennamen unter so vielen Varianten wie moeglich zu registrieren. Fuer kleinere Unternehmen ist dabei die Anzahl der Top Level Domains von geringerer Bedeutung. Die Mehrzahl der User erwartet eine Webpraesenz unter .com bzw. dem Laenderkuerzel wie .de, .at oder .ch. Erhebliche Maengel gibt es aber bei der Second Level Domain: so laden Begriffe wie "CommonName" zu einer Vielzahl von unterschiedlichen Varianten wie z.B. common-name.com, common-names.com, commonnames.com oder commonnamme.com ein. Diese zum grossen Teil unabsichtlichen Vertipper lassen viele Kunden bei der Suche verzweifeln, da ein erheblicher Teil des Besucherstroms schon an dieser ersten Huerde stolpert. Der Schaden wird umso groesser, je mehr Varianten moeglich sind. Dabei noch gar nicht eingerechnet ist der potentielle Imageverlust, der mit Tippfehler-Registrierungen durch die Konkurrenz entsteht.
Dem Surfer sollte es moeglichst kinderleicht gemacht werden, ein Webangebot zu finden. Bindestrich- und Tippfehlervarianten zaehlen daher zu den wichtigsten Punkten, die bei einer Domain-Registrierung unbedingt zu beachten sind, um ein oft technisch aufwaendiges Online-Angebot erfolgreich im Internet zu platzieren.
Weitere Informationen finden Sie unter:
http://www.commonname.com
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| | Weitere Informationen finden Sie unter | | http://www.domain-recht.de |
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